§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://dawidbednarek.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzony jest przez Mateusza Stasianka, kontakt e-mail: m.stasianek@gmail.com.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz sprzedaży produktów cyfrowych i usług online (np. konsultacje, plany indywidualne).

  3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Definicje

  • Użytkownik / Klient – każda osoba korzystająca ze Sklepu lub składająca zamówienie.

  • Produkt cyfrowy – plany indywidualne, konsultacje lub inne treści dostępne online.

  • Hotpay – operator płatności wykorzystywany w Sklepie.

§3. Oferta Sklepu

  1. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe i usługi online.

  2. Szczegółowy opis produktów dostępny jest na stronie produktu w Sklepie.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienie składa się poprzez formularz zakupu w Sklepie lub przycisk płatności Hotpay.

  2. Klient musi podać prawdziwe dane niezbędne do realizacji zamówienia (np. imię, adres e-mail, dane do faktury, jeśli dotyczy).

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§5. Płatności

  1. Wszystkie płatności odbywają się przez Hotpay – Sklep nie przetwarza danych kart płatniczych bezpośrednio.

  2. Hotpay jest administratorem danych płatniczych i stosuje własne procedury bezpieczeństwa.

  3. Szczegóły polityki prywatności Hotpay dostępne są pod adresem: https://hotpay.pl/polityka-prywatnosci.

§6. Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkty cyfrowe udostępniane są Klientowi bezpośrednio po potwierdzeniu płatności, np.:

    • link do pobrania pliku,

    • dostęp do platformy online lub konsultacji.

  2. W przypadku problemów z dostępem do produktu, Klient powinien kontaktować się ze Sklepem pod adresem e-mail: m.stasianek@gmail.com.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z prawem, Klient nie może odstąpić od umowy w przypadku produktów cyfrowych, które zostały udostępnione natychmiast po zakupie (art. 38 ust. 1 pkt 11 ustawy o prawach konsumenta).

  2. Zwroty są możliwe wyłącznie w przypadku błędów technicznych lub nieprawidłowego działania produktu, po indywidualnej analizie zgłoszenia przez Sklep.

§8. Reklamacje

  1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową lub problemów technicznych.

  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: m.stasianek@gmail.com.

  3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Dane Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu ([link do polityki]).

  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia i udostępnienia produktu cyfrowego.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta i przepisy Kodeksu cywilnego.